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Segurança

Sua segurança e privacidade são nossas prioridades

Na Wheypuccino, a segurança dos seus dados é nossa prioridade. Implementamos as melhores práticas e tecnologias para garantir que suas informações estejam sempre protegidas.

1. Proteção de Dados Pessoais

Todos os dados pessoais coletados durante o processo de compra são tratados com o máximo sigilo e segurança. Utilizamos criptografia SSL 256-bit em todas as páginas do site, garantindo que suas informações trafeguem de forma segura pela internet.

Seus dados nunca serão compartilhados com terceiros sem sua autorização expressa, exceto quando necessário para processar seu pedido (transportadora, gateway de pagamento, etc.).

2. Segurança nas Transações

Todas as transações financeiras realizadas em nosso site são processadas através de gateways de pagamento certificados e em conformidade com o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores. Todas as informações de pagamento são processadas diretamente pelas instituições financeiras autorizadas.

3. Certificações e Conformidade

Nossa loja possui as seguintes certificações de segurança:

  • SSL/TLS: Certificado de segurança que criptografa todas as comunicações entre você e nosso servidor
  • PCI Compliance: Conformidade com os padrões internacionais de segurança para processamento de pagamentos
  • LGPD: Adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

4. Prevenção de Fraudes

Utilizamos sistemas avançados de detecção e prevenção de fraudes que analisam cada transação em tempo real. Isso garante que tanto você quanto a Wheypuccino estejam protegidos contra atividades fraudulentas.

Em caso de suspeita de fraude, podemos solicitar documentos adicionais para confirmar sua identidade antes de processar o pedido.

5. Privacidade e Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos previamente dados
  • Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email privacidade@wheypuccino.com.

7. Atualizações de Segurança

Nossos sistemas são constantemente atualizados com as últimas correções de segurança. Realizamos auditorias periódicas e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades.

Dúvidas sobre Segurança?

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a segurança de seus dados, entre em contato conosco:

Email: seguranca@wheypuccino.com
Telefone: (11) 9999-9999
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Última atualização: 19/11/2025

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